Allgemeine Geschäftsbedingungen & Haftungsausschluss

Anmeldung / Stornierung

1. Die mündliche oder schriftliche Anmeldung (E-Mail oder mobile Text- oder Sprachnachricht) zu einer Behandlung, einer Terminserie ist verbindlich.

 

Mehrteilige Angebote

1. Bei Angeboten, die aus mehreren Terminen bestehen, sind bei der Vereinbarung der Termine 20 % der Gesamtgebühr als Anzahlung zu zahlen.
2. Bei Stornierung aller Termine eines mehrteiligen Angebots bis zu 2 Wochen vor dem ersten Termin wird eine Stornogebühr in Höhe von 20 % der Gesamtgebühr fällig.
3. Bei Rücktritt, unabhängig vom Grund der Absage, werden folgende Stornierungskosten fällig:
   bis zu 2 Wochen vor dem 1. Termin,
   20 % der Gesamtgebühr
   2 bis 1 Woche vor dem 1. Termin,
   50 % der Gesamtgebühr
   1 Woche bis 2 Tage vor dem 1. Termin,
   100 % der Gesamtgebühr
4. Bei Nichterscheinen und bei vorzeitigem Abbruch (auch aufgrund von Krankheit) wird die gesamte Gebühr des vereinbarten Angebots zur Zahlung fällig.
5. Die Abmeldung muss schriftlich per E-Mail erfolgen.
6. Der/die Kund:in hat, sofern ein oder mehrere Termine von mir abgesagt werden müssen, keinen Anspruch auf Erstattung etwaig entstehender Kosten (Verdienstausfall, Anreise, Übernachtungskosten etc.).
   Bereits bezahlte Gebühren werden selbstverständlich zurück überwiesen.

 

Einzelsitzungen / Massagen

1. Bei Rücktritt, unabhängig vom Grund der Absage, werden folgende Stornierungskosten fällig:
   bis zu 48 Stunden vor dem Termin ist die Stornierung kostenfrei
   48 bis 12 Stunden vor dem Termin, 50 % der Gesamtgebühr
   am Tag des Termin, 100 % der Gesamtgebühr
   Die Absage muss per Telefon, sms oder Messenger (Signal, WhatsApp) erfolgen.

 

Haftungsausschluss

Als Ersthelferin für Mentale Gesundheit (MHFA) und zertifizierte Mediatorin (auf Basis der Gewaltfreien Kommunikation nach Rosenberg (GFK)) habe ich gutes Handwerkszeug, um Dich über die Körperarbeit hinaus, begleiten und unterstützen zu können.

Dennoch sind meine Angebote keine Therapie und ich bin keine Therapeutin.

Bitte überlege Dir ob Du körperlich, seelisch und mental in der Lage bist, das jeweilige Angebot wahrzunehmen. Das gilt besonders für Lomi Hapai, Lomi Intensiv Prozess und das Entspannungs- & Resilienztraining.

Wenn Du unsicher bist, sprich mich gern an.

Solltest Du in ärztlicher oder therapeutischer Behandlung sein, sprich bitte vorher mit Deine:r Ärztin oder Therapeut:in.

Das bedeutet:

1. Schadensersatzansprüche gegenüber Lomi Hannover und der Behandlerin sind ausgeschlossen. Die Haftung für Schäden ist auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt.
2. Der /die Kund:in verpflichtet sich, für seinen / ihren Versicherungsschutz (Unfall, Haftpflicht etc.) selbst zu sorgen und halten sich auf dem Veranstaltungsgelände auf eigene Gefahr auf.
3. Die Teilnahme an unseren Angeboten ist nicht möglich, wenn Kund:innen aktuell ansteckend erkrankt sind.
4. Gesundheitliche Einschränkungen sind vor Beginn eines Termins  mitzuteilen. Dazu gehören auch Einschränkungen der emotionalen Belastbarkeit und aktuelle relevante Krisen-Situationen im Leben.
5. Alle vorgenannten Regelungen gelten sowohl für mehrteilige Angebote als auch für Einzelbehandlungen/Massagen.
6. Der Gerichtsstand ist Hannover.
7. Sonderregelungen bedürfen der Schriftform.